डिजिटल डेस्क, नोएडा। गौतमबुद्ध नगर पुलिस कमिश्नरेट के पांच और थानों को गुरुवार को आईएसओ सर्टिफिकेशन प्राप्त हुआ। यह सर्टिफिकेट उन्हें अंतरराष्ट्रीय गुणवत्ता मानकों के अनुरूप सेवाएं प्रदान करने पर दिया गया है। सेक्टर-108 स्थित पुलिस कमिश्नरेट मुख्यालय में आयोजित समारोह में आईएसओ प्रदाता कंपनी द्वारा संबंधित थाना प्रभारियों और डीसीपी को सर्टिफिकेट सौंपे गए।

आईएसओ सर्टिफाइड हुए ये पांच थाने:

कोतवाली सेक्टर-39 – निरीक्षक जितेंद्र कुमार सिंह

सेक्टर-49 – निरीक्षक अनुज कुमार सैनी

सेक्टर-58 – निरीक्षक अमित कुमार

बिसरख – निरीक्षक मनोज कुमार सिंह

बीटा-2 – निरीक्षक विनोद कुमार

कमिश्नर ने बताए प्रयासों के परिणाम

पुलिस कमिश्नर लक्ष्मी सिंह ने बताया कि आमजन को समयबद्ध और प्रभावी पुलिस सेवा देने के लिए मानकीकृत SOP (Standard Operating Procedure) लागू की गई थी। इसमें थाना कार्यालयों की कार्यप्रणाली, सीसीटीएनएस, महिला हेल्प डेस्क, साइबर डेस्क, पासपोर्ट/डाक प्रबंधन, मालगृह प्रबंधन जैसे तमाम पहलुओं का प्रभावी क्रियान्वयन सुनिश्चित किया गया। आईएसओ प्रदाता कंपनी की टीम ने सभी पांच थानों का गहन ऑडिट व तकनीकी मूल्यांकन किया। इसके बाद इन्हें क्वालिटी मैनेजमेंट सिस्टम के तहत मान्यता दी गई। कंपनी अधिकारियों के अनुसार, थानों ने आईएसओ के सभी प्रोटोकॉल को सफलतापूर्वक पूरा किया।

नोएडा बना प्रदेश का पहला आईएसओ सर्टिफाइड कमिश्नरेट

इससे पहले नोएडा कमिश्नरेट मुख्यालय और तीन थाने—कोतवाली एक्सप्रेस वे, बादलपुर, और नॉलेज पार्क—आईएसओ सर्टिफाइड थे। अब कुल आठ थाने आईएसओ सर्टिफिकेशन प्राप्त कर उत्तर प्रदेश का पहला ऐसा कमिश्नरेट बन गया है।

किन बिंदुओं पर हुआ मूल्यांकन?

आधारभूत ढांचा

कानून व्यवस्था और अपराध नियंत्रण

त्वरित रिस्पांस सिस्टम

महिला एवं साइबर हेल्प डेस्क

नागरिक सेवा चार्टर का अनुपालन

कार्यालयीय प्रक्रियाओं की गुणवत्ता

आपात स्थिति में कार्रवाई की क्षमता

अन्य थानों को भी बनाया जाएगा मॉडल

कमिश्नरेट अधिकारियों का कहना है कि अन्य थानों को भी इन्हीं मानकों पर विकसित किया जाएगा और पुलिसकर्मियों को सभी जरूरी प्रशिक्षण उपलब्ध कराया जाएगा।